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자주묻는질문

이용안내 FAQ입니다.

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제목 [교환/반품] 하자가 있는 제품을 받았습니다.
작성자 알이디몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-08-17 11:53:59
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  • 조회수 456

Q. 제품의 하자로 인해 반품하고 싶습니다.




제품에 명확한 하자가 있을 경우 반품 또는 환불이 가능합니다.

홈페이지 우측에 있는 '문의하기' 게시판에 상품 수령 3일 이내로 게시글을 올려주시면 됩니다.

하자 상품이 저희 측으로 도착하여 검수가 완료되어야 교환 혹은 환불 처리가 가능합니다.

단, 반품접수를 3일 이내 요청하지 않으실 경우 단순변심으로 간주되며 왕복 택배비를 부담하셔야 하며,

제품의 하자로 인정되지 않는 부분이 있을 수 있으니 반드시 상세페이지를 확인해주세요.



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